Vi fikk vite krisen hos Detur med følgende uttalelse tidligere som ble publisert av Detur: «Vi stoppet operasjonene».
Mens konsekvensene av krisen fortsatte, møtte turistfagfolk i Alanya med representanter for byrået for sesongevalueringen. I dette møtet kom det på dagsorden at det skulle opprettes et fond for å hindre slike klager og at dette fondet skulle kunne fungere i forsikringssystemet. Det ble opplyst at fondet, som planlegges opprettet ved å fastsette en betaling på 1 Euro per turist, kan kontrolleres av TGA-representantene. Organisering av en workshop innenfor rammen av den vanlige ideen til turistfagfolk og -byråer og sikre utveksling av ideer var blant agendapunktene.
Sektorrepresentanter, som kom med spesielle uttalelser om Nye Alanya, opplyste at arbeidet i denne sammenheng fortsetter.
‘INGEN KLARE VEIER TIL EN LØSNING ER ENDNU BESTEMT’
ALTAV og ALTIDs visepresident Mehmet Dahaoğlu uttalte at gjestene som kommer fra markedene hvor intense reklameaktiviteter utføres blir vanæret med pengene sine, «Aftonbladet og mange andre medier rapporterte at turistene som Detur brakte til Alanya, Tyrkia med charterfly, er i kaos. I nyhetene i Aftonbladet ble det opplyst at mange svenske turister som kom til Alanya på ferie ble bortvist fra hotellet på grunn av manglende betaling av hotellavgifter, til tross for at de kjøpte pakker som inkluderte fly- og hotelltjenester gjennom et selskap som heter Detur. Vi, reiselivsbedriftene, jobbet sammen med TGA i dette arrangementet, som hver gang, og prøvde å ikke reflektere for mye negativitet hos gjestene våre. Detur varslet også at de har stanset driften. Dessverre skjer slike hendelser fra tid til annen i reiselivet. Det er enda mer trist at denne begivenheten fant sted i et marked hvor vi har forsøkt å øke antallet turister, spesielt de siste årene. Gjestene på markedet, hvor vi gjør intensive kampanjer og gjør en innsats, kommer på ferie og blir vanæret med pengene sine. Dette er det aspektet vi angrer mest på i denne saken, det er tap av både turister og omdømme for de påfølgende årene, og imageskader. I tillegg har våre anlegg i Alanya, mens de allerede var i stand til å komme seg etter en vanskelig prosess denne sesongen, fått nok et slag, noe som var veldig irriterende. Som reiselivsfagfolk kommer vi sammen og tenker på løsningen av problemet, og ulike løsninger foreslås. Forslag deles med våre statlige eldste gjennom våre representanter. En klar vei for løsningen er imidlertid ikke bestemt ennå. Vi venter også. Det er imidlertid en situasjon som bare kan skape en langsiktig løsning. Det er nødvendig å gjennomgå de svært langsiktige betalingsplanene som tilbys av byråene til hotellene. Hvis det lages en betalingsplan med kortere løpetid, vil ingen bli skadet. Jeg håper problemet blir løst snart, denne ulykkeskjeden vil ta slutt.
‘Å ETABLERE ET WORKSHOP KAN VÆRE NYTTIG’
ALTAVs styremedlem og byrå Cengiz Topçu evaluerte saken fra byråers synspunkt, «Et problem som dukker opp etter slike triste hendelser fra tid til annen er å dekke dette problemet med forsikring eller å opprette et fond der alle interessenter vil delta. Men siden det er en kommersiell aktivitet, er det vanskeligheter med gjennomføringen. I tillegg har hvert anlegg som produserer tjenester ansvar for å få belønningen. I tillegg varierer de resulterende mengdene veldig relativt. Av denne grunn kan det være gunstig å holde en slik workshop og utveksle ideer. Det virker imidlertid litt problematisk å gjøre fremskritt i denne forbindelse”.
‘DETTE FONDET MÅ VIRKE SOM FORSIKRING’
Presidenten for Cleopatra Hoteliers Union, Servet Şakiroğlu, sa: «I denne sammenhengen bør et fond som et forsikringsfond opprettes av byråene. 1 Euro bør settes inn per gjest og disse pengene bør tas fra alle som kommer inn i Tyrkia. Disse pengene bør samles på en fondskonto i form av en sparegris. Disse pengene bør imidlertid samles på en fondskonto. Mens du investerer i dette fondet, bør du opptre som om du investerer penger i forsikring. Som du vet, er forsikringene fornyes hvert år og pengene som gis til forsikringen kan kastes av hotelleiere. Du kan ikke bruke dem som en utgift når de er investert i fondet. En lov bør vedtas av en av disse posene. Bruken av dette fondet bør også gis til TGA hvor alle har en representant Vi ga uttrykk for dette på konferansen vi holdt med etatene Det ble lagt vekt på at det skulle arrangeres en workshop om dette emnet Med workshopen har både agenter og hotelleiere denne k de burde kunne diskutere det. Opprettelsen av dette fondet er hyggelig, men det ble understreket at staten skal ha en fot her. Det viktigste er at pengene investert i dette fondet skal trekkes fra skattebeløpet som skal betales. Et byrå går konkurs hvert 2-3 år. Mislykkede byråer kan fortsette å operere som byråer. Dette bør forhindres, sa han.
På den annen side har det blitt rapportert at DETUR ikke har foretatt noen betalinger til Alanya-markedet ennå.
